Verzendbeleid
Verzendbeleid voor ZenseKids
Bij ZenseKids doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzending en levering.
Bestellingen en verwerking
Snelle verwerking: Bestellingen die op een werkdag vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden.
Bestellingen die na 14:00 uur of op een niet-werkdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
Verzendkosten
Nederland: Voor bestellingen onder €100 bedragen de verzendkosten €5,95. Bij bestellingen vanaf €100 is de verzending gratis.
België: Voor bestellingen onder €100 bedragen de verzendkosten €5,95. Bij bestellingen vanaf €100 is de verzending gratis.
Levertijden
Nederland: Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen geleverd.
België: Bestellingen worden doorgaans binnen 2–4 werkdagen geleverd.
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door drukte bij de vervoerder, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze invloed.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket volgen en zien wanneer de levering wordt verwacht.
Onjuiste adresgegevens
Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Bij een foutief of onvolledig opgegeven adres kunnen vertragingen of extra verzendkosten ontstaan. Eventuele extra kosten als gevolg van onjuiste adresgegevens kunnen voor rekening van de klant komen.
Niet thuis bij levering
Als je niet thuis bent op het moment van levering, kan de vervoerder het pakket bij de buren, een afhaalpunt of volgens de beschikbare bezorgvoorkeur afleveren. Je ontvangt hierover bericht van de vervoerder.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling of ons verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@zensekids.com of telefonisch via +31 (0)6 83 532 858.
Bedankt voor het kiezen van ZenseKids!
Wij streven ernaar om je bestelling snel en zorgvuldig bij je te bezorgen.