Verzendbeleid

Verzendbeleid voor ZenseKids

Bij ZenseKids doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je ons verzendbeleid met alle belangrijke informatie over onze verzendprocedures.

Bestellingen en Verwerking

  • Snelle Verwerking: Bestellingen die op een werkdag vóór 14:00 uur zijn geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden.
  • Bestellingen die na 14:00 uur worden geplaatst of op een niet-werkdag worden besteld, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Verzendkosten

  • Nederland: Gratis verzending voor alle bestellingen boven €100,-. Voor bestellingen onder €100,- bedragen de verzendkosten €5,95.
  • België: Voor bestellingen naar België bedragen de verzendkosten €7,95.

Levertijden

  • Nederland: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd.
  • België: Bestellingen worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen geleverd.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van de drukte bij de vervoerder en eventuele feestdagen.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen en zien wanneer het wordt geleverd.

Onjuiste Adresgegevens

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste verzendgegevens in te voeren bij het plaatsen van de bestelling. Bij een foutief opgegeven adres kan ZenseKids niet aansprakelijk worden gesteld voor de vertraagde of mislukte levering. Eventuele extra kosten als gevolg van een verkeerd ingevoerd adres zijn voor rekening van de klant.

Niet-thuis bij Levering

Indien je niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorger proberen het pakket af te leveren bij de buren of op een afhaalpunt. Je ontvangt hierover een bericht van de vervoerder.

Vragen over je bestelling?

Als je vragen hebt over je bestelling of het verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via info@zensekids.com of bel ons op +31 (0)683 532 858.

Bedankt voor het kiezen van ZenseKids!
Wij streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden en je bestelling snel en efficiënt te leveren.